W naszej firmie działamy w oparciu o własną kilkuletnią Strategię zrównoważonego rozwoju, a także powiązane z nią procedury oraz polityki (na przykład: Polityka antykorupcyjna, Kodeks postępowania, Polityka przeciwdziałania dyskryminacji z odpowiednimi procedurami, Polityka RODO, Regulamin Pracy z odpowiednimi procedurami, Polityka sprzedażowa, Polityka bezpieczeństwa, Polityka – jak oddziałujemy na środowisko naturalne).
Co oznacza dla nas społeczna odpowiedzialność biznesu? Staramy się wytwarzać nasze produkty w sposób przyjazny dla środowiska naturalnego. Staramy się budować relacje z naszymi Konsumentami i oferować im zdrowe i ekologiczne produkty.
EKOLOGIA
Produkcja szkła w TERMISIL Glass odbywa się w oparciu o nowoczesne i niskoemisyjne urządzenia do wytopu i formowania szkła borokrzemowego. Działamy w oparciu o najwyższe standardy ochrony środowiska:
- Około 50% wsadu hutniczego do wytopu szkła stanowi stłuczka szklana z recyclingu
- Wdrażamy własną strategię zrównoważonego rozwoju oraz procedury ochrony środowiska (takich jak: korzystanie z surowców, utylizacja odpadów)
- Oszczędnie gospodarujemy energią, materiałami i surowcami
- Spełniamy wymagania wynikających z dyrektyw Unii Europejskiej w zakresie emisji gazów cieplarnianych
- Promujemy naczynia ze szkła borokrzemowego jako wyroby pozytywnie wpływające na środowisko (np. wielorazowy użytek, możliwość przechowywania resztek żywności zamiast jej wyrzucania)
Dokładamy wszelkich starań, aby nasze naczynia charakteryzowały się najlepszą jakością – a co za tym idzie: długowiecznością. Jednakże, jeżeli zdarzy się Państwu wyrzucić jakichkolwiek naczynie ze szkła borokrzemowego na śmieci, prosimy nie umieszczać go w pojemniku ze zwykłym szkłem opakowaniowym przeznaczonym do recyclingu (zielony znak).
PODEJŚCIE DO KONSUMENTÓW
Naszym najważniejszym celem jest promowanie wśród konsumentów szkła borokrzemowego jako zdrowego i ekologicznego produktu. W naszych naczyniach nie tylko przygotowuje się potrawy (na przykład piecze w piekarniku), ale również:
- Przechowuje (na przykład w lodówce, zamrażarce, spiżarni). Dzięki wysokiej odporności na niskie i wysokie temperatury oraz ich nagłe zmiany – nasze naczynia znakomicie nadają się zarówno do gorącego piekarnika, jak i zimnej lodówki
- Odgrzewa (na przykład w kuchence mikrofalowej, kuchence elektrycznej) – dzięki temu można oszczędzać resztki jedzenia zamiast je wyrzucać
- … I wreszcie serwuje na stół – nasze naczynia maja bowiem eleganckie i nowoczesne wzornictwo oraz nadają się do zmywarek (powierzchnia szkła borokrzemowego nie zarysowuje się)
Z myślą o świadomych ekologicznie Konsumentach oferujemy specjalne produkty, jak na przykład, szklane słomki do picia napojów.
Z naszą ofertą docieramy do różnych grup (segmentów) Konsumentów. Dopasowujemy do nich nasze rozwiązania. Należą do nich, na przykład:
Segment: Młode matki, kobiety w ciąży
„Zdrowe gotowanie jest najważniejsze”
- Dużą uwagę przywiązuje do zdrowego gotowania, odżywiania
- Do przygotowywania urozmaiconych posiłków, dla siebie, dzieci jak i całej rodziny
- Dba o zdrowie i bezpieczeństwo swoich małych dzieci
Segment: Pracujący rodzice
„Gotowanie to jedna z wielu czynności w ciągu dnia”
- W tygodniu, na gotowanie poświęca niezbędne minimum czasu
- W natłoku codziennych zajęć nie zawsze ma czas na długie przygotowywania obiady czy kolacji. Czasem przygotowanie obiadu oznacza jego odgrzanie przygotowanego wcześniej jedzenia lub szybkie przygotowanie gotowego dania ze sklepu
- Najważniejsze aby danie przygotować szybko i łatwo
- Czas na dłuższe gotowanie to weekendy
Segment: Gospodynie domowe
„Gotowanie to jedna z ważniejszych czynności w ciągu dnia”
- Na gotowanie poświęca dużo czasu, nawet kilka godzin dziennie
- Duże kompetencje w zakresie gotowania
- Gotuje głównie tradycyjne potrawy
- Chętnie poszukuje informacji kulinarnych, ciekawych przepisów
- … i Najważniejsze aby innym smakowało
Segment: Studenci, 20+ lat
„Gotuje się po to, aby razem spędzać czas z przyjaciółmi”
- Kobieta lub mężczyzna z dużego lub średniego miasta
- Nie ma czasu ani ochoty na codzienne gotowanie
- Traktuje gotowanie jako przyjemność, relaks, formę zabawy
Segment: Mężczyzna „entuzjasta gotowania”, 30+ lat
„Gotowanie może być przyjemne”
- Lubi gotować
- Mieszka z rodziną lub partnerką
- Traktuje gotowanie jako przyjemność, relaks, formę zabawy
- Rodzina jest dla niego najważniejsza
Osoby z ograniczeniami funkcjonalnymi (fizycznymi lub poznawczymi)
- Osoby z niepełnosprawnościami psychicznymi i intelektualnymi
- Grupa osób starszych i osłabionych chorobami
- Kobiety w ciąży; osób z małymi dziećmi
- Osoby o nietypowym wzroście (w tym również dzieci)
- Osoby niepełnosprawne, poruszające się o kulach, na wózku
- Osoby niewidome i niedowidzące
Osoby z ograniczeniami funkcjonalnymi mają specyficzne potrzeby, jeżeli chodzi o używanie naczyń kuchennych. Staramy się je jak najlepiej zrozumieć. Dlatego przeprowadzamy warsztaty dla osób z ograniczeniami funkcjonalnymi – oraz ankiety dla ich opiekunów (cel badania: określenie specyficznych potrzeb osób starszych oraz z niepełnosprawnościami korzystających z naczyń TERMISIL
Przykładowe rozwiązania TERMISIL skierowane do osób z ograniczeniami funkcjonalnymi:
- Zastosowanie piktogramów na opakowaniach umożliwiających łatwiejsze użytkowanie naczynia i zapoznanie się z jego funkcjonalnościami
- Zastosowanie technologii hartowania szkła, dzięki której minimalizuje się ryzyko skaleczeń